1. Si, en el sentido de la Ley de Defensa del Consumidor, el Comprador es un consumidor (una persona física que expresa el deseo de adquirir, adquirir o podría adquirir o utilizar un producto o servicio para fines no relacionados con la actividad económica o profesional), entonces el Comprador puede ejercer el derecho de rechazo y desistir unilateralmente del contrato (compra de bienes en la tienda en línea); Esto puede hacerse dentro de los 14 días naturales a partir de la fecha de entrega de los bienes correspondientes. El derecho a rechazar el Comprador no puede utilizar si:

1.1. se entregan bienes fabricados de acuerdo con las instrucciones del Comprador o artículos que no pueden ser reemplazados; bienes, cuya naturaleza no permite su devolución; las cosas son perecederas y se gastan rápidamente;

1.2. El comprador abrió el paquete sin cuidado;

1.3. Se entregaron periódicos, periódicos y revistas al comprador;

1.4. Si el precio del producto o servicio adquirido depende de fluctuaciones en el ámbito financiero, que el Vendedor no puede controlar;

1.5. En los demás casos previstos por la ley.

2. El comprador es responsable de la seguridad de la calidad y la seguridad de los bienes durante la vigencia del derecho de rechazo. El comprador es responsable de cualquier reducción en el valor de los bienes, si los bienes se utilizan de manera incompatible con el principio de buena fe, incluido el uso para otros fines, sin tener en cuenta las características o funciones de los bienes. . Los productos deben estar intactos, no haber perdido su presentación (las etiquetas, películas protectoras, etc. no deben quitarse ni dañarse) y no estar en uso (con la excepción de las pruebas del producto).

3. Para ejercer el derecho de desistimiento, el Comprador está obligado a presentar al Vendedor un formulario de rechazo cumplimentado y firmado. Dentro de los siete días siguientes al envío del formulario de rechazo, el Comprador está obligado a devolver la mercancía al Vendedor.

4. Los pagos recibidos del Comprador, el Vendedor deberá devolver al Comprador a más tardar el día 30 a partir del día en que se envió el formulario de envío. Hasta que el Comprador devuelva la mercancía, el Vendedor tiene derecho a no devolver el dinero. El vendedor devuelve el dinero únicamente a la cuenta bancaria del Comprador, que el Comprador ha indicado en el formulario de rechazo,

5. Si el Comprador ha ejercido el derecho de rechazo, los costos asociados con el envío de los bienes al Vendedor están cubiertos por el Comprador; Una excepción es el envío de bienes que no cumplan con el contrato.

6. Si se devuelven los bienes que no cumplen con el contrato, dentro de los siete días posteriores a la recepción del documento que confirma los costos, el Vendedor paga el costo de devolver los bienes al Comprador.

7. Cuando haga uso del derecho de desistimiento, devuelva los productos en su embalaje original.

8. En caso de ambigüedad, póngase en contacto con nosotros en info@mototuning.es